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市场动态
近几年的认证行业市场,恶性竞争的情况时有发生。特别是低价竞争时,往往置企业的风险不顾,严重损害了一大批诚心寻找合作机构的企业的利益。
那么企业在做认证时,除了价格,还应该考量哪些因素?
选择认证机构时
☆需考量的因素
认证机构的资质证书
首先应向认证机构索要营业执照和认证机构批准书;
到全国认证认可信息公共服务平台查询资质的有效性以及人员实力配备等信息。
被处罚或通报情况
查看最近一次市场总局及各省级市场监督管理局“双随机、一公开”通报情况,看待选的机构是否有重要违规情况,2021年度总局双随机就有40家机构被点名。
为什么要看省局的检查情况,因为大部分认证机构的审核员都在各地分公司独自运营,不同地区的分公司会有比较大的差异。
专业审核员配备情况
业务过程中,听到很多企业说我找任何一家机构都差不多,其实不然。每个认证机构的分支机构在各个地区配备的专业审核员的优势是不同的(因为每个审核员的专业不同,所能胜任的审核任务不同),有的主攻生产型企业,或者销售型,或者建筑型,或者软件开发型等等。
所以在考虑差旅费时需要考量机构在本地区(一般以省份为单位)审核员配备,是否和本公司申请的认证范围相匹配。
同行业的认证案例
针对上一条专业审核员配备情况,通过让认证机构提供审核案例的方式,是比较直观能了解的。
提供已认证的审核案例后到全国认证认可信息公共服务平台查询。
合同签订时
☆需考虑的问题
监督审核问题
有一些无良的行业人,在业务洽谈过程中未告知认证证书的保持需要监督审核,导致企业第二年手足无措。
付款方式
各个机构都有各自相关的规定,一般都是采用预付款+尾款的方式,尾款在认证证书可以查询后支付。
全款支付往往会让企业站在比较被动的一面。
若发生变更情况
企业在多年的认证证书保持过程中,难免都会遇到:注册地址、实际办公地址、认证范围、人数等信息的变更情况。在涉及变更情况时,机构会收取相应的费用。
因存在一些机构收费不合理的情况,所以企业在签订合同时应确认变更收费标准。
获得证书后
☆需注意的问题
查询认证证书
“全国认证认可信息公共服务平台”是唯一官网查询渠道,企业在获证后应到该网站查询认证证书信息,是否和申报时要求的一致。
关注监督审核及证书到期时间
企业在获证后应关注认证证书监督审核(需注意:监督审核时间是上次审核结束后的12个月,不是获证后的12个月),以免发生暂停或撤销。
更换机构
若企业在认证申请过程中对认证机构不满意,则可以申请转换机构,一般转换机构应在认证证书到期(再认证)时。
总结
市场化的竞争应该是合规至上、诚信至上、共赢至上,相信所有机构和企业都希望能一直真诚的合作下去。
尊重规则,服务至上!
iso认证费用