一、服务质量达标测评证书概念

　　服务质量达标测评证书是按照GB/T16868-2009《商品经营服务质量管理规范》、GB/T19039-2009《顾客满意测评通则》标准的“服务质量达标测评证书”通过此证书的企业，在企业发展与市场经营中更上一个台阶。

　　二、服务质量达标测评证书对企业发展的意义和作用:

　　1.证书有效期为三年(时间长)

　　2.争取产品在市场上的竞争力

　　3.提高公司的度

　　4.吸引经销商和代理商加入

　　5.巩固代理商对公司的信心

　　6.将牌匾挂在商店的展示墙上，以吸引消费者获得他们的信任

　　7.增加客户信心

　　8.提升品牌效应

　　9.当公司参加投标活动时，此证书可为你参加投标时获得额外的积分

　　三、服务质量达标测评证书如何办理

　　1、了使企业良好的服务质量展示于采购投标平台而专门为企业开展的国家标准宣贯达标测评技术服务项目。

　　2、利用采购大数据测评网云服务及大数据处理技术结合国家/行业相关标准要求，对企业的服务质量达标行为进行多维度分析，在服务质量领域为企业提供服务特性改进、服务能力提升，使其服务质量和运行体系达到国家标准要求，并获得相应的“服务质量达标测评等级证书”。

　　3、企业售后服务质量评价体系测评是由深圳市新世纪企业管理顾问有限公司依托采购大数据测评网依照国家相关标准对企业进行的服务质量标准达标宣贯测评工作。

　　4、具体测评结果，通过测评问卷和企业与服务质量有关的资料评审实现。

　　具体条件见《中国质量协会市场质量信用等级评价管理办法》。

　　四、为什么要选择金鼎为您的企业认证?

　　在认证领域内，金鼎拥有的审核团队，其中大多数审核员拥有多标准资质。这一庞大的多技能审核员队伍意味着金鼎能够同时在全国不同的地点处理多标准审核，加快合规保证过程，使您的项目更好管理。

　　从小团队到雄心勃勃的小型公司，我们帮助过全国1000多家客户，让他们在竞争中更胜一筹。作为少数几个了解标准的组织之一，我们不止是评估您符合标准的程度，我们能够从零开始创建全新的标准，并在全国范围内培训团队使用标准以及更的执行标准。我们的知识能够您组织的变革。

　　一旦您获得认证，我们将定期拜访您，以审核贵公司是否持续满足标准要求并履行标准或计划中的实务规范。我们将针对您的特定需求精心选择拥有相关行业经验的审核员，以确保他们的丰富知识贴合具体需要。